Пользовательское соглашение

Интернет магазин Look Korea (далее – Продавец) с одной стороны и заказчик товаров (далее – Покупатель) с другой стороны обязуются соблюдать условия данного Соглашения.


1. Регистрация пользователя и конфиденциальность данных

1.1. Оформляя заказ на сайте www.lookkorea.com.ua, Покупатель соглашается с настоящими условиями.

1.2. Продавец собирает, хранит и обрабатывает следующие персональные данные Покупателя: фамилию, имя, адрес электронной почты, контактные телефоны, почтовый адрес. Вся эта информация необходима Продавцу для корректного предоставления услуг и обслуживания заказов Покупателя.

1.3. Полученная от Покупателя персональная информация конфиденциальна. Продавец обязуется не передавать её третьим лицам, за исключением случаев, когда передача данных предусмотрена законами Украины. Не считается нарушением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем. Продавец оставляет за собой право передавать данные Покупателя (адрес доставки, фамилия и номер телефона) компании перевозчику и/или курьерской службе, сотрудничающей с Продавцом. 

1.4. Обработка и использование базы данных Продавцом производится согласно с положениями закона Украины о защите персональных данных.

1.5. Каждый Покупатель сохраняет за собой право доступа к своим персональным данным, право на внесение исправлений, а также на требование о прекращении обработки данных Продавцом.

1.6. Продавец оставляет за собой право на использование персональной информации Покупателя в маркетинговых целях (анализ данных о продажах товаров, анализ посещаемости сайта, электронная рассылка и т.д).

1.7. Регистрируясь на сайте Продавца, Покупатель обязуется предоставлять о себе достоверную информацию.

2. Прием и обработка заказов Покупателя

2.1.  Онлайн-покупка.

Осуществляется путем добавления Покупателя желаемого товара в корзину на сайте www.lookkorea.com.ua, а также на официальных страницах Продавца в социальных сетях Facebook, Instagram.

2.2. После размещения заказа на сайте Продавца, Покупатель получает автоматическое уведомление на оставленный им при оформлении заявки адрес электронной почты и ожидает звонка от менеджера магазина для уточнения деталей заказа.

2.3. Заказ не считается оформленным и не будет обслужен Продавцом, пока Покупатель не подтвердит статус заказа менеджеру интернет-магазина по телефону.

3. Доставка и оплата

3.1 Курьерская доставка (Харьков)

С понедельника по пятницу Продавец передает данные о заказах Покупателя в службу курьерской доставки. Получив подтверждение заказа Покупателя до 20:00, заказ передаётся в службу доставки и будет доставлен на следующий день с 12:00 до 20:00. Стоимость стандартной доставки - 40 грн. Срочная доставка или же доставка на выходных оговаривается в индивидуальном порядке. Стоимость такой услуги высчитывается отдельно.

3.2.  Самовывоз в районе возле метро Университет, Студенческая, Героев Труда, Алексеевская, пр. Победы.

3.3. Доставка в регионы

По Украине доставка осуществляется при помощи компании Новая Почта. Стоимость и детали такой доставки согласно правил и тарифов Новой Почты.

3.4 Продавец не берет на себя никаких обязательств по возмещению каких-либо убытков Покупателя, связанных с несвоевременной доставкой заказа.

Более детально обо всех видах доставки и оплаты смотрите в соответствующем разделе.

4. Общее

4. 1 Интернет магазин оставляет за собой право изменять условия данного Соглашения.

4.2 Интернет магазин оставляет за собой право в любое время без уведомления Покупателя вносить изменения в материалы и услуги, предоставляемые на сайте, а также в упомянутые в них продукты и цены.